صرافی Kraken یکی از معتبرترین و قدیمی‌ترین صرافی‌های رمزارز در جهان است. این شرکت آمریکایی با نام رسمی Payward, Inc. در سال ۲۰۱۱ تأسیس شده است. در ادامه به ویژگی‌ها، خدمات، شرایط استفاده و نکات مهم آن می‌پردازیم تا اگر قصد فعالیت در آن را دارید، دید کامل‌تری داشته باشید.

خدمات و ویژگی‌ها

1. خرید، فروش و معامله رمزارزها
   Kraken امکان مبادله رمزارزها با ارزهای فیات (مانند EUR، USD و غیره) را فراهم می‌کند.
   همچنین حجم بالای نقدینگی، ابزارهای معاملاتی متنوع برای کاربران حرفه‌ای و مبتدی از نقاط قوت آن هستند.

2. تنوع دارایی‌ها و بازارها
   این پلتفرم امکان معامله تعداد زیادی از رمزارزها را ارائه می‌کند و در برخی مناطق خدمات مشتقه (derivatives) نیز دارد.
   همچنین امکان تأمین مالی (staking)، واریز/برداشت فیات، و ابزارهای تحلیل نیز فراهم شده است.

3. امنیت و سابقه عملکرد
   Kraken به دلیل سابقه طولانی، نقدپذیری خوب و اقدامات امنیتی شدید، بین کاربران بیشتر مورد اعتماد است.

4. پشتیبانی از کاربران جهانی
   این صرافی برای کاربران در مناطق مختلف فعال است و خدمات خود را با تطبیق با مقررات منطقه‌ای ارائه می‌کند.

شرایط استفاده (Terms of Service)

شرایط استفاده (ToS) در Kraken شامل مجموعه‌ای از مفاد حقوقی است که قبل از استفاده از خدمات باید با آن‌ها موافقت کنید. در اینجا مهم‌ترین نکات را تشریح می‌کنیم:

1. اهلیت و ایجاد حساب کاربری
   برای استفاده از خدمات Kraken، باید حساب کاربری ایجاد کرده، شرایط اهلیت (مانند محل سکونت، سن قانونی، احراز هویت) را برآورده سازید.
   همچنین بسته به کشور محل سکونت شما، نسخه خاصی از قوانین برایتان اعمال می‌شود (مثلاً EEA Terms برای منطقه اقتصادی اروپا). 

2. تعهدپذیری و مسئولیت شما
   طبق شروط، شما متعهد می‌شوید که کلیه تصمیمات سرمایه‌گذاری را خودتان بگیرید. صرافی مسئولیت ضرر و زیان ناشی از تصمیمات شما را بر عهده نمی‌گیرد.
   همچنین ممکن است خدمات، شرایط یا دارایی‌های قابل معامله تغییر کند و شما باید آن‌ها را بپذیرید. 

3. هزینه‌ها، کارمزدها و خدمات اضافه
   خدمات مختلف موجود در Kraken دارای کارمزدهایی هستند که در قوانین مشخص شده‌اند. همچنین ممکن است هزینه‌ها یا ساختارهای کارمزد در آینده تغییر کند.

4. محدودیت‌ها و ممنوعیت‌ها
   کاربران موظف‌اند از انجام فعالیت‌های ممنوعه مانند پول‌شویی، استفاده از حساب برای مقاصد غیرمجاز، ایجاد حساب‌های جعلی، یا دور زدن مقررات خودداری کنند.
   در صورت تشخیص فعالیت مشکوک، صرافی حق دارد حساب را مسدود یا محدود کند. 

5. تغییرات و پایان قرارداد
   Kraken می‌تواند بخش‌هایی از خدمات یا قوانین را تغییر دهد؛ ادامه استفاده شما به معنی پذیرش این تغییرات است.
   همچنین هر طرف می‌تواند بر اساس شرایط، حساب را ببندد یا خدمات را متوقف کند.

6. ریسک‌ها و مسئولیت‌های محدود
   معاملات رمزارز دارای ریسک بالا هستند و Kraken مسئولیت کامل سود یا زیان شما را نمی‌پذیرد.
   از سوی دیگر، در شرایطی مانند وقایع غیرقابل پیش‌بینی (force majeure) ممکن است خدمات دچار اختلال شوند و شرکت مسئول نباشد.

نکات مهم برای کاربران در ایران / اروپا

• محل سکونت شما اهمیت دارد: بسته به اینکه در ایران یا کشور اروپایی هستید، ممکن است محدودیت‌های بیشتری وجود داشته باشد یا لازم باشد قوانین EEA را بپذیرید.

• حتماً احراز هویت (KYC) و مدارک لازم را آماده کنید تا حساب فعال شود.

• کارمزدها، حداقل واریز/برداشت و شرایط رمزارز موردنظر را بررسی کنید.

• همیشه امنیت حساب را جدی بگیرید: استفاده از تأیید دو مرحله‌ای (2FA)، محافظت از ایمیل و پسورد، خارج کردن سرمایه از صرافی به کیف پول شخصی در صورت بلندمدت.

• به ریسک معاملات رمزارزها واقف باشید: نوسانات بسیار بالا، احتمال از دست دادن سرمایه، تغییرات مقررات.

• اگر از پیشنهاد هدیه یا پاداش (مانند هدیه‌ی ۵۰ یورویی که ذکر کردید) استفاده می‌کنید، شرایط آن را دقیق بخوانید (مثلاً حداقل حجم معاملات، کشور مجاز، مدت زمان لازم).

• همیشه نسخه کامل Terms of Service را مرور کنید؛ نسخه‌های خاص منطقه‌ای (مثلاً EEA) ممکن است تفاوت‌هایی داشته باشند.

مزایا و معایب مهم

مزایا

• سابقه قدرتمند و امن: یکی از صرافی‌های اولیه با اعتبار بالا.

• تنوع رمزارزها و دارایی‌ها، گزینه‌های معاملات پیشرفته.

• مناسب برای کاربران حرفه‌ای و کسانی که به دنبال ابزارهای بیشتر هستند.

معایب / ریسک‌ها

• مقررات منطقه‌ای ممکن است باعث محدودیت شوند (مثلاً بعضی خدمات در کشورها قابل استفاده نیست).

• هرگاه صرافی دچار اختلال شود یا قوانین تغییر کند، کاربران ممکن است با محدودیت مواجه شوند؛ مثلاً برخی کاربران گزارش داده‌اند حسابشان بسته شده یا دارایی‌ها به‌دشواری خارج شده اند.

• کارمزدها در برخی معاملات ممکن است بیشتر از رقبا باشند یا ساختار پیچیده باشد؛ همچنین، همیشه سود تضمینی ندارد.

جمع‌بندی

در کل، صرافی Kraken گزینه‌ای بسیار مطرح برای کسانی است که می‌خواهند در بازار رمزارزها فعالیت کنند و به دنبال پلتفرمی با امکانات بیشتر، امنیت بالا و سابقه خوب هستند. اما به همان اندازه مهم است که شرایط استفاده، مقررات محلی، ریسک‌های بازار و قواعد داخلی صرافی را دقیق بدانید و با آگاهی کامل اقدام کنید. اگر بخواهید، می‌توانم شرایط دقیق برای کاربران ایرانی یا هزینه‌های معاملاتی آن را نیز پیدا کنم و با هم بررسی کنیم. آیا مایلید؟